Gruppenaccounts ermöglichen die gemeinsame Nutzung eines Mailaccounts von einer Gruppe von Nutzern.
Um einen Gruppenaccount zu erstellen, wählt der Administrator in der Navigation den Menüpunkt „Gruppenaccounts“ aus.
Anschließend klickt er auf 
.
Eine Eingabemaske wird angezeigt, in der der Administrator die Felder „Bezeichnung“ und „Beschreibung“ einträgt. Um dem Gruppenaccount Personen hinzuzufügen, klickt er auf 
.
Ein Pop-up-Fenster öffnet sich. Bevor einzelne Nutzer ausgewählt werden, legt der Administrator anhand des Auswahlfeldes rechts oben fest, welche Zielgruppe angezeigt werden soll. Die Personen der ausgewählten Zielgruppe werden aufgelistet. Nun kann der Administrator diejenigen Nutzer auswählen, die den Gruppenaccount mitverwenden sollen. (Mithilfe der Steuerungstaste (Strg) können mehrere Personen markiert oder demarkiert werden.) Um die Auswahl zu bestätigen, klickt der Administrator auf 
. Die ausgewählten Nutzer werden innerhalb des Pop-up-Fensters aufgelistet. Um den oder die ausgewählten Nutzer zu speichern, muss abschließend auf 
(das Pop-up-Fenster schließt sich) geklickt werden. Auf der Seite werden nun die ausgewählten Nutzer aufgelistet. Ist die Auswahl richtig, speichert der Administrator die Änderungen, indem er auf 
klickt.