Es kann bei CSV-Exporten (nutzbar in Benutzeradministration oder aus Reporten heraus) vorkommen, dass Umlaute nicht richtig dargestellt werden in der heruntergeladenen Datei.
Schuld ist dabei nicht die Datei selbst, sondern oft das Eingestellte Format im bearbeitenden Programm.
Wenn die Datei standardmäßig im ISO-Format ist und das Programm standardmäßig im UTF-8 Format eingestellt ist, müsste man während dem Import der Datei darauf achten, dass beide Formate identisch sind, hier ein Beispiel eines Imports in Excel, woraufhin die Umlaute richtig angezeigt wurden:
